Ágora Hub · Legal

Eliminar tu cuenta

Puedes borrar tu cuenta de Ágora Hub y tus datos personales cuando quieras. Aquí te explicamos cómo.

Última actualización: 10 de agosto de 2026

Opción 1 — Desde la app (inmediato)

Pasos

Inicia sesión en Ágora Hub.
Abre la pestaña Perfil.
Baja hasta Eliminar cuenta y confirma la acción.

La eliminación es inmediata e irreversible: se cierra tu sesión y se borra tu acceso al instante.

Opción 2 — Por correo

Si no puedes acceder a la app, envíanos tu solicitud desde el correo de tu cuenta a hola@agorahub.pro. Verificaremos tu identidad y procesaremos la eliminación en un plazo máximo de 30 días.

Redactar solicitud

Qué datos se eliminan

Al eliminar tu cuenta borramos:

Tu credencial de acceso (autenticación) y tu perfil (nombre, correo, teléfono, idioma).
Tu asociación con el edificio y la unidad.
Tus reservas y solicitudes personales asociadas a tu cuenta.

Qué datos podemos conservar

Por obligaciones legales o contables, la administración del edificio puede conservar de forma desvinculada de tu identidad ciertos registros de gastos comunes de la unidad. Estos datos se conservan solo el tiempo exigido por la ley y luego se eliminan o anonimizan.

Nota sobre cuentas de administrador

Si eres administrador o propietario, para no dejar tu edificio sin gestión la app puede pedirte que transfieras la administración antes de eliminar tu cuenta. En ese caso, escríbenos a hola@agorahub.pro y te ayudamos.

Responsable del tratamiento: Carolina Vázquez. Consulta también nuestra política de privacidad.